廣信訊 “請(qǐng)大家有序排隊(duì)上車，切勿擁擠，留意腳下安全?！痹趶V信區(qū)華壇山鎮(zhèn)一停車場(chǎng)，身著統(tǒng)一交通勸導(dǎo)服的志愿者們，正熱情引導(dǎo)游客有序登車。該區(qū)通過(guò)強(qiáng)化交通保障、夯實(shí)基礎(chǔ)供應(yīng)、規(guī)范市場(chǎng)秩序等一系列扎實(shí)有力的“組合拳”，為市民游客打造安心、舒心的春節(jié)暢游環(huán)境。

文旅、交通、交警、融媒體中心等部門強(qiáng)化協(xié)作，及時(shí)發(fā)布景區(qū)交通流量預(yù)判、道路擁堵路段、事故多發(fā)路段等信息，引導(dǎo)游客安全出行，并加強(qiáng)客運(yùn)車輛保障。重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)如華壇山鎮(zhèn)、望仙鄉(xiāng)等，安排干部值班上崗，并廣泛發(fā)動(dòng)志愿者，在重要交通路段第一時(shí)間引導(dǎo)做好停車疏導(dǎo)和管控分流，防止發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)距離、大面積交通擁堵，確保游客順暢出游。

供電、供水、供氣等企業(yè)，組織隊(duì)伍提前進(jìn)行檢修，組建專班假期值守，保障春節(jié)假期不發(fā)生停水停電停氣等現(xiàn)象。電信、移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商，增派應(yīng)急通信車進(jìn)駐景區(qū)，確保通訊網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，防止游客在景區(qū)手機(jī)無(wú)信號(hào)的情況發(fā)生。醫(yī)護(hù)人員在游客集中的地方做好應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)保障，全力確保每一位游客在安全健康的環(huán)境中享受節(jié)日的歡樂(lè)。

文旅、市管等部門不斷強(qiáng)化旅游市場(chǎng)秩序綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、欺客宰客、惡性競(jìng)爭(zhēng)、不合理低價(jià)游等不正當(dāng)市場(chǎng)行為，切實(shí)發(fā)揮“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線和“E呼即辦”平臺(tái)的便捷優(yōu)勢(shì)，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的申訴和舉報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)誠(chéng)信退賠機(jī)制，30分鐘內(nèi)工作人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，300元以內(nèi)的退賠在8小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，讓每一位來(lái)到廣信的游客都能舒心消費(fèi)，盡享美好旅程。

（程曉麗）